Xã Thống Nhất - Đẩy mạnh ứng dụng khoa học, công nghệ trong giải quyết thủ tục hành chính

Người dân đến liên hệ công việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Thống Nhất
Không để các chủ trương nằm trên giấy, xã đã tập trung đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng và con người.
Tại xã Thống Nhất, chuyển đổi số không phải là việc của riêng cán bộ, mà là sự đồng hành cùng nhân dân. Để nâng cao nhận thức, xã đã đẩy mạnh tuyên truyền qua mọi kênh thông tin từ Trang thông tin điện tử, đến các bảng điện tử công cộng và hệ thống mạng xã hội như Zalo, Facebook. Điểm sáng đáng chú ý là việc thành lập 23 Tổ công nghệ số cộng đồng tại các ấp. Với phương châm “cầm tay chỉ việc”, các thành viên trong tổ đã trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đăng ký định danh điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt. Sự tận tụy này đã giúp người dân xóa bỏ rào cản tâm lý e ngại với công nghệ, đưa các tiện ích số vào đời sống hằng ngày như khai báo y tế điện tử hay tra cứu dữ liệu đất đai.

Hướng dẫn Tổ CNSCĐ cách cài đặt chữ ký số, tài khoản thanh toán điện tử
Kết quả thực hiện giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trong Quý II/2026 là minh chứng rõ nhất cho hiệu quả của việc ứng dụng khoa học – công nghệ. Số thủ tục tiếp nhận trong năm 2026 tính từ ngày 01/01/2026 đến nay. Trên hệ thống Một cửa điện tử xã: Tổng số hồ sơ tiếp nhận 3.682 hồ sơ (tiếp nhận trực tuyến 3.561 hồ sơ, trực tiếp 02 hồ sơ, kỳ trước chuyển sang 119 hồ sơ); tổng số hồ sơ đã giải quyết 3.577 (trước hạn 3.577 hồ sơ đạt tỷ lệ 97,15%, quá hạn 0 hồ sơ đạt tỷ lệ 0%); tổng số hồ sơ đang giải quyết 105 hồ sơ. - Tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến: 2.917/2.917 đạt 100%. - Tỷ lệ số hóa hồ sơ đạt 3.563/3.563 đạt 100%. - Tỷ lệ cán CBCC được cung cấp và sử dụng hộp thư điện tử: 57/57 đạt 100%.
Người dân được hướng dẫn, hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến
Dù đạt được nhiều kết quả đáng mừng, UBND xã cũng thẳng thắn chỉ ra những “điểm nghẽn” cần tháo gỡ như: hệ thống phần mềm của một số Bộ, ngành đôi khi vẫn còn lỗi ký số, lỗi cấu hình hoặc chưa đồng bộ hoàn toàn với Cổng Dịch vụ công quốc gia. Đặc biệt, trong lĩnh vực đất đai và kinh doanh, một số quy định về ủy quyền theo Nghị định mới hoặc lỗi kỹ thuật từ hệ thống đăng ký hộ kinh doanh vẫn đang gây khó khăn nhất định cho công tác số hóa hồ sơ.
Những kết quả đạt được trong Quý II năm 2026 là nền tảng vững chắc để xã Thống Nhất tiếp tục bứt phá trong công cuộc chuyển đổi số. Với sự quyết tâm của cả hệ thống chính trị và sự đồng lòng của người dân, tin rằng ứng dụng khoa học - công nghệ sẽ thực sự trở thành động lực thúc đẩy kinh tế - xã hội địa phương phát triển bền vững, vì một nền hành chính phục vụ, hiện đại và văn minh.